Friesland Lease: nog geen klachten gehad over Babboe-bakfiets

[ad_1]

Tot voor kort omvatte het leaseaanbod van Friesland Lease ook Babboe bakfietsen, maar deze zijn voorlopig van de website verwijderd. Directeur Jan Baljeu zegt blij te zijn dat er dinsdag duidelijkheid lijkt te komen voor zijn circa zevenhonderd klanten die een Babboe hebben.

Friesland Lease wordt niet overspoeld met telefoontjes van bezorgde chauffeurs, zegt hij. “Wij herkennen het geschetste beeld helemaal niet. Wij bieden nieuwere fietsen aan, vanaf productiejaar 2021. Er is ons geen enkel geval bekend. Dat is bijzonder.” Het beeld dat Baljeu krijgt van handelaren en reparateurs is dat de probleemframes vooral voorkomen op fietsen uit 2010 en 2011.

Advies: niet gebruiken

De directeur heeft veelvuldig contact met Babboe en weet ook dat de NVWA consumenten heeft geadviseerd om van bepaalde typen bakfietsen waarvoor een terugroepactie geldt, niet meer te gebruiken. “Wij vertellen onze chauffeurs dat zij de adviezen van de NVWA moeten opvolgen. Het voelt dubbel, omdat we de fietsen goed onderhouden, jaarlijks controleren en dus geen enkele melding hebben gekregen.”

Ook in de kinderopvang heeft Friesland Lease klanten die de bakfietsen dagelijks gebruiken om kinderen te vervoeren. “We kunnen niet tegen ze zeggen: ga tegen het advies in. Ze laten de fiets dus achter. Een particulier denkt daar misschien anders over.”

[ad_2]

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *