[ad_1]
De energielabels van zeventig woningen in de wijk Koedijkslanden in Meppel bevatten grotendeels een onjuist energielabel. Dat maakte Woonconcept donderdagavond bekend tijdens een goed bezochte bewonersavond. “Je had gelijk”, zei Woonconcept-directeur Marcel van Halteren tegen de bewoners.
“De energielabels van de woningen in uw buurt blijken op grote schaal niet correct te zijn. Wij hebben niet tijdig en voldoende naar u geluisterd. Sorry daarvoor, wij hebben u niet goed genoeg gehoord”, aldus Marcel van Halteren , directeur van Woonconcept.
Verbeteringen zijn verkeerd doorgegeven
Er zijn 52 woningen met label A onderzocht. Hiervan bleken er slechts 18 correct te zijn. Energielabels staan in het onderzoek van Woonconcept vaak twee labelstappen lager. De verschillen ontstonden doordat er bij de berekening van het label meer verbeteringen aan de woningen werden meegenomen dan er daadwerkelijk werden uitgevoerd.
Nog meer labels onderzocht
Voor Woonconcept zijn de resultaten van de steekproef in Koedijkslanden aanleiding om het label van 322 andere woningen in Koedijkslanden te onderzoeken.
Woonconcept onderzoekt ook labels van woningen in andere wijken in Meppel en in Steenwijk en Hoogeveen. Woningen waarvan de labels niet kloppen, krijgen direct een nieuw label.
Als huurders op basis van het energielabel te veel huur hebben betaald, hebben zij mogelijk recht op een compensatie. Woonconcept onderzoekt dit.
Woonconcept heeft in opdracht van het gecertificeerde bureau Enerkorp een grote steekproef gedaan na onderzoek Meppeler Courant bleek dat de labels van twee woningen in de buurt niet klopten. De krant gaf eind vorig jaar opdracht tot dit onderzoek na een stortvloed aan klachten uit de buurt. Huurders betalen voor een woning met label A, maar voelen zich niet warm in hun woning.
Etiket A of D?
Uit het onderzoek in opdracht van de krant bleek dat twee woningen met label A eigenlijk labels D en E hadden moeten krijgen. Deze week heeft de krant ook twee woningen laten onderzoeken door Woonconcept met label A in Steenwijk. Ook hier bleek het mis te gaan: twee woningen met label A hadden eigenlijk label D moeten hebben.
Woonconcept heeft de afgelopen weken niet stilgezeten. De uitkomsten van het Enerkorps-onderzoek in Meppel waren voor Woonconcept aanleiding om de uitgebreide steekproef in de buurt op te zetten. De verhuurder, met woningen in Meppel, Steenwijkerland en Hoogeveen, liet het Meppeler bedrijf Smeets bij 70 woningen controleren of het label A of B correct was afgegeven.
Voor Woonconcept was de storm van kritiek van huurders in eerste instantie geen aanleiding om nader onderzoek te doen. “Wij beschikken over een compleet bouwdossier”, aldus een van de managers van Woonconcept. “Zo weten we van iedere woning of er vloerisolatie aanwezig is, wat er in de gevel zit, wat er op het dak zit.”
Medewerkers van Woonconcept geven verder aan dat mensen een beeld hebben van ‘energielabels dat niet overeenkomt met de werkelijkheid’. Ook beweerden ze dat je ervan uit kunt gaan dat er isolatie in de gevel zit als dat op het etiket staat. Zij voerden aan dat het label ‘slechts de samenvatting’ geeft en dat achter een label ‘honderden variabelen’ schuilgaan.
De houding is inmiddels aanzienlijk veranderd. “We hebben geleerd dat we naar je moeten luisteren”, aldus een manager van Woonconcept. Het is niet mogelijk om de woningen op korte termijn te verduurzamen.
[ad_2]