Brief van incassobureau ontvangen? Let dan goed op: ‘Doel is consument bang maken zodat hij snel betaalt’ | Geld

Vanaf 1 april gelden er nieuwe regels voor incassodienstverleners. Een incassobureau mag bijvoorbeeld geen druk uitoefenen op klanten. Ook voor lage bedragen is een nieuw maximum aan incassokosten ingesteld. Experts leggen uit waar u voortaan extra op kunt letten als u met een incassobureau in zee gaat. Juridisch deskundige Sjaak Drinkenburg: “Veel mensen zijn bang voor een verhoging en maken direct het hele bedrag over, terwijl dat niet altijd nodig is.”